风行汽车华东区售后服务大赛拉开帷幕

近日，专业的手，关爱的心——风行汽车第五届售后服务技能大赛”华东区大赛在南京宝瑞德汽车销售服务有限公司拉开帷幕，该活动由东风柳州汽车有限公司销售服务部主办的。旨在推动风行汽车维修技师和服务顾问整体技术和服务水平。

风行汽车华东区售后服务大赛

自2006年开始，以“专业的手，关爱的心”为主题的风行汽车售后服务技能大赛每年举办一届（2010年停办了一届），本次风行汽车第五届服务技能大赛华东区域赛，将评比出5组优秀的维修技师班组参加上海总决赛，同时也将全面改进、提升在以往服务中的不足之处，增强技师们的专业技能和提升经销商的服务水平。

上海的总决赛内容包括理论考试、维修诊断实操和服务接待技巧考核三部分。目的是展现风行服务品牌“专业对车，关爱对人”的服务理念。

作为国内发展最快的汽车企业之一，风行汽车拥有完善的工艺流程、国际一流的生产工艺和一支成熟的技术队伍。这次大赛的举办将进一步加强其售后服务体系的整体服务质量，增加车主对风行服务的满意度，并增强其全国服务站之间的经验交流和优势互补，激励服务岗位上的所有员工在互相学习的环境下不断完善服务品质。